Promoción para ventas en Internet

Liberos, E. (2011). El libro del comercio electrónico. Madrid: ESIC. Página 120, Párrafo 1. El fin último de la promoción es obtener una venta. La decision de compra puede ser muy compleja, por lo que existen muchas teorias que soportan ese trabajo previo que las empresas deben desarrollar. Algunos mecanismos de promoción sobre el consumidor son: AIDA. Continue Reading

Ideas para incrementar las opciones de compra on line

Imagen del encabezado tomada de: https://www.mustafamutlu.name.tr/seo/kullanici-deneyimi-ve-seo-iliskisi/ Liberos, E. (2011). El libro del comercio electrónico. Madrid: ESIC. Página 55, Párrafo 2. Para que alguien nos compre por medios digitales primero debemos lograr que visite nuestro sitio. He ahí el tema en cuestión, ¿Cómo hacemos que la gente visite nuestro sitio web? ¿Qué tenemos que hacer? La mayoría de Continue Reading

¿Cómo se consiguen e-clientes satisfechos?

Imagen de portada tomada de: https://mundopymes.org/mercadotecnia/estrategias-de-ventas/la-importancia-conseguir-cliente-satisfecho-despues-la-venta.html Liberos, E. (2011). El libro del comercio electrónico. Madrid: ESIC. Página 50, Párrafo 4. Los e-clientes son aquellos que se comunican con nosotros a través de nuestra plataforma de comercio electrónico (página web o aplicación móvil). Algunos aspectos relevantes para lograr que los e-clientes estén satisfechos Conocer a los clientes: se Continue Reading

Pensamientos de Jeff Bezos (CEO Amazon)

Liberos, E. (2011). El libro del comercio electrónico. Madrid: ESIC. Página 36, Párrafo 5. Sobre marketing “Cada vez que un cliente tiene un problema, si nosotros hacemos a un cliente infeliz, él no lo cuenta a cinco amigos, sino a 5,000. Y al revés pasa lo mismo: Creamos evangelistas. Si haces un buen trabajo a un Continue Reading

Beneficios para las empresas al usar comercio electrónico

Liberos, E. (2011). El libro del comercio electrónico. Madrid: ESIC. Página 25, Párrafo 3. En este momento de la historia el acceso a la información y al internet es parte de nuestro día a día, es por eso que las empresas ven una oportunidad para ampliar su alcance, vender mas o mejorar su margen de ganancia. Continue Reading