Pensamientos de Jeff Bezos (CEO Amazon)

Liberos, E. (2011). El libro del comercio electrónico. Madrid: ESIC. Página 36, Párrafo 5. Sobre marketing “Cada vez que un cliente tiene un problema, si nosotros hacemos a un cliente infeliz, él no lo cuenta a cinco amigos, sino a 5,000. Y al revés pasa lo mismo: Creamos evangelistas. Si haces un buen trabajo a un Continue Reading

Beneficios para las empresas al usar comercio electrónico

Liberos, E. (2011). El libro del comercio electrónico. Madrid: ESIC. Página 25, Párrafo 3. En este momento de la historia el acceso a la información y al internet es parte de nuestro día a día, es por eso que las empresas ven una oportunidad para ampliar su alcance, vender mas o mejorar su margen de ganancia. Continue Reading