En la gestión de proyectos, comprender a tus stakeholders es fundamental para alcanzar los objetivos. No se trata solo de cumplir con las especificaciones, sino de generar valor real para todos los involucrados. Para lograrlo, necesitas comprender sus necesidades, expectativas y preocupaciones. El Empathy Map te proporciona las herramientas para lograrlo. ¿Qué es un Empathy Continue Reading