Les comparto el ejemplo de BMC de UBER.

Imagen tomada de: Juggernaut

Análisis

Comente los dos factores que usted considera los mas importantes en el éxito de UBER. Defina el concepto de innovación. ¿Es UBER una solución innovadora? ¿Por qué?

 


Ver también:

BMC de Spotify
BMC de Postmates
BMC de Etsy
BMC de Netflix
BMC de Airbnb
BMC de UBER
BMC de Facebook
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87 thoughts on “Business Model Canvas (BMC) de UBER”

  1. Los dos factores que yo considero mas importantes son Customer segments y cost structure ya que ambas incluyen aspectos bien importantes que hoy en día un gran porcentaje la población busca.
    1)Customer Segments: como el canvas nos lo muestra los usuarios de un uber o las personas mas propicias a utilizarlo son las que no cuentan con un vehículo, esas personas que no quieren manejar cuando van a fiestas o algún evento, personas que les gusta ser tratadas de una manera única y especial a la hora de viajar. Los conductores de estos son personas que cuentan con un vehículo y deciden darle un uso muy útil y así ganar dinero trasladando a personas al destino deseado. Son las personas que aman conducir, y para esas personas que prefieren ser llamados socios en lugar de un simple conductor.
    2)Cost Structure: por la infraestructura tecnológica que estos tienen, se ahorra un salario a empleados permanentes, y a lanzar eventos y se evita gastos de marketing.
    Innovación: se refiere a la mejora de procesos, la innovación inicia de una necesidad de solucionar algún problema y es necesaria el conocimiento y experiencia del individuó para encontrar una solución, si se obtiene una mejora ocurre lo que le llamamos innovación, esto nos garantizara el camino a la competitividad por supuesto que al éxito logrando los objetivos expuestos.
    Desde mi punto de vista un Uber es una de las innovaciones más exitosas en el mundo es una de las empresas más reconocidas del mundo y se que es muy preciado. Es una compañía que ah crecido de una manera enorme en grantes cantidades como ninguna otra es por eso que considero que es sumamente innovadora, ya que uber a diferencia de otras no es un servicio de taxis, si no de empleos de baja remuneración. Esto a sido innovador por una infinidad de cosas, es una solución a la movilidad en las grandes ciudades, ayuda a reducir la contaminación al medio ambiente ya que las personas prefieren utilizarlo en vez de utilizar su propio vehículo ya que llega un Uber permite llegar más rápido y de una forma mas fácil.

  2. Los dos factores que considero importante en UBER serian el “value proposition” y los “channels”. La primera debido a que UBER ofrece cosas muy buenas que hace que el usuario quiera usar este servicio, como el tiempo mínimo de espera, ya que a nadie le gusta esperar por un taxi y el precio es mas bajo que las tarifas de taxi, ademas ofrece beneficios a los conductores como horarios flexibles, el ingreso monetario, y un fácil método de pago. Es importante esta proposición ya que es el valor que tiene UBER y que por medio de ella atrae a toda su clientela y conductores. La otra es sobre los canales de comunicación, tiene paginas web y aplicaciones tanto para iphone y android, es muy importante que UBER cuente con estas plataformas debido a que las personas usan su celular para todo y una red de transporte privado no puede ser la excepción, ya que asi con gran facilidad las personas contactan con UBER por medio de su aplicación.

    La innovación es un cambio que introduce novedades y se refiere a modificar elementos ya existentes con el fin de mejorarlos o renovarlo. UBER es una solución innovadora debido a que ha venido a innovar con su sistema de operación, el poder conseguir un transporte privado por medio de una aplicación es algo que hace a UBER único y le da una ventaja competitiva sobre los taxis normales y demás empresas, es una innovación utilizando la ultima tecnología.

  3. El primer factor que considero importante es social media, UBER ha tenido una buena propaganda en las redes sociales lo que hace que la marca sea familiar al publico y mucha gente conozca lo que hace esta empresa a traves de una aplicacion. El segundo factor seria price less than the normal taxi´s, este factor motiva a la gente a usar el servicio ya que obtengo un servicio inmediato y seguro a un menor precio que el servicio normal de taxi’s.

    Innovación es una acción de cambio que supone una novedad.

    En mi opinion UBER si es una solucion innovadora ya que antes no era famosa esta manera de transporte, una aplicacion en la cual puedo solicitar un servicio seguro e instantaneo. Desde el momento en el que ya una aplicacion cambia el comportamiento del cliente y este se vuelve dependiente a la aplicacion ya es en mi opinion innovador. Ya no es necesario salir a la calle a buscar un taxi si no que se ordena en linea y este llega a la puerte de tu casa.

  4. 1. Customer segments and value proposition.
    2. Es el cambio que se le da a un bien o servicio con el fin de mejorar o renovar.
    3. Si lo es, porque una persona que tiene un carro puede usarlo para transportar a otros y ganar dinero extra. Y también esta supliendo necesidades a personas que no tienen un carro, o tuvo problemas con su carro u tiene una salida por la noche. Ha venido a facilitar la oferta del transporte.

  5. Definición de Innovación
    La innovación es un cambio que introduce hacia las novedades. Este concepto se utiliza de manera específica en el sentido de nuevas propuestas, inventos y su implementación económica. En el sentido estricto, en cambio, se dice que de las ideas solo pueden resultar innovaciones luego de que ellas se implementan como nuevos productos, servicios o procedimientos, que realmente encuentran una aplicación exitosa, imponiéndose en el mercado a través de la difusión.
    ¿Es UBER una solución innovadora? ¿Por qué?
    Claro que si Uber fue la innovación de un startup que abrió nuevos caminos, pues a mi criterio se transformó algo muy innovador desde el hecho de que antes solo se trataba como transporte público, buses o taxis ahora se innovo un App por el cual solicitamos un transporte a su destino específico que necesitamos y a un menor precio que los taxis de hoy en día, no ha llegado todavía a nuestro país este gran invento pero no tardará en llegar por los mismos excelentes resultados que ha tenido en Estados Unidos.

  6. Concepto de Innovación:
    La innovación representa todas aquellas transformaciones que introducen originalidad y novedad, suele desarrollarse con mayor frecuencia en el contexto económico, sobre todo cuando las empresas implementan nuevos productos o servicios que llegan a ser exitosos dentro del mercado, prevaleciendo en él a través de la publicidad.

    ¿Es UBER una solución innovadora? ¿Por qué?
    Si es una solución innovadora. Ha sido una empresa que empezó a valer 50 mil dólares a ser una empresa de 60 millones de dólares. Es fácil de usar en la aplicación. Ofrece no solo transporte a las personas, sino que también es un empleo para el conductor. Uber no cesa su crecimiento y hoy sus vehículos y conductores prestan servicio en más de 100 ciudades en los Estados Unidos. En 2013 operaban en 21 países y 61 ciudades del mundo, pero finalizando el 2014, sus afiliados circulan en 52 países y 253 ciudades. Su crecimiento alrededor del mundo es exponencial y aunque en muchas ciudades encuentra oposición por entidades y personas empeñadas en defender un modelo de transporte convencional atrapado en lineamientos que no están en sintonía con el cliente actual, sigue creciendo de la mano de los clientes satisfechos.

  7. Desde mi punto de vista los dos factores más importantes que UBER tiene son su propuesta de valor y los canales. La propuesta de valor como bien conocemos es aquello que diferencia a tu empresa o producto de la competencia, es decir por qué deberían escoger tu producto, cuál es ese valor agregado que le darás.
    La propuesta de valor de Uber no es dedicada solo a sus clientes sino también a los conductores que trabajan con ellos, en esta se especifica el beneficio para ambos, en caso de los clientes es el ahorro de tiempo, puede ver el mapa de todo su recorrido, precios más bajos que los de un servicio normal de taxi, para los empleados tienen horarios flexibles, los pagos se hacen de manera sencilla y en línea.
    En cuanto a los canales este tiene su app al alcance de todos ya que se puede descargar en cualquier dispositivo Android o iPhone.

    El término innovación según la RAE es “la creación o modificación de un producto, y su introducción en el mercado”, pero en términos un poco más simples es crear siguiendo un camino distinto al de los demás.

    ¿Es UBER una solución innovadora?
    Desde mi punto de vista sí, ya que es el primer servicio relacionado con transporte vehicular que permite pagar con tarjeta de crédito a diferencia de un taxi normal, de igual forma dentro de la app la persona puede ver cuál es la placa de auto o bien como luce el auto que va a llegar a recogerlo y de igual forma la foto del conductor que lo estará transportando lo cual da aún más confianza para la persona, además se ahorra tiempo en buscar transporte o bien pasar algún mal rato por ejemplo estar bajo una tormenta y no encontrar taxi o no poder llamar a uno y tiene la facilidad de que lo puede hacer desde su dispositivo ya sea Android o iPhone.

  8. • Minimum waiting time
    Lo veo como el factor más importante ya que si se creo esa idea fue con un fin que mejor que brindar rapidez y no hacer que las personas pierdan su tiempo esperando mas de lo normal.
    • Easy payment procedure
    Es muy util que la forma de sea facil ya que entre menos protocolo y dificultades se nos presenten pues nosotros optaremos por ese tipo de opciones ya que es una ventaja poder realizar un pago sin ningún tipo de obstáculo.

    Defina el concepto de innovación
    Es un cambio que introduce novedades. Y se refiere a modificar elementos ya existentes con el fin de mejorarlos o renovarlos. La innovación consiste en utilizar conocimiento para construir un nuevo camino que lleve a una determinada meta.
    ¿Es UBER una solución innovadora? ¿Por qué?
    Claro que si es innovadora ya que fue creada para solucionar uno de los problemas mas frecuentes en las ciudades y lo han ido mejorando lo que conlleva innovación. El progreso de Uber ha sido tan abrumador que en menos de 10 años pasó de ser una empresa con un valor de 60 millones de dólares, a una con un valor aproximado de 50 mil millones de dólares, convirtiéndola en una de las startups más poderosas de la actualidad.

  9. Hola,
    Los dos factores más importantes en el éxito de UBER según considero:
    Customers: Minimum waiting time.
    Driver: flexible working schedules and can work part time.
    Ambas representan los factores que hicieron que la idea y la función principal de UBER en sí tenga un éxito.
    Innovación: Se refiere al fin con modificar elementos ya existentes con el fin de mejorarlos o renovarlos. (Fuente: Wikipedia).
    Si, UBER es una solución innovadora por que mejora el servicio cotidiano de transporte en Taxi, a una forma más rapida, segura, barata y eficaz de realizar en servicio y beneficia en multiples factores tanto al consumidor como al trabajador de la aplicación.

  10. Comente los dos factores que usted considera los más importantes en el éxito de UBER.
     Uno de los factores que considero importante en UBER es la publicidad de boca en boca ya que eso ha generado gran impacto a la empresa por el cual los primeros clientes recomiendan a Uber ya que ellos veían como esta proporcionaba una solución a la deficiente industria del taxi y de esa manera empezaron a difundir la información ya que se hablaba que muchos señalaron que el éxito que vino de la experiencia agradable y de calidad que recibieron al tomar parte de los servicios, y cómo se posicionaba mejor que su competencia.
    Entre más personas conozcan la empresa y la recomiendan mayor será el número de clientes en la empresa y creo que esta es muy esencial ya que la publicidad en este estilo ayuda al crecimiento y éxito de una empresa.
     Otro factor que considero importante en el éxito de Uber es la innovación ya que la innovación es un factor esencial para el éxito, ya que se debe ir adaptando a los cambios que van surgiendo en la sociedad y a las nuevas exigencias que sus consumidores van adquiriendo en dependencia de su actualidad y a lo que los rodea. A veces como clientes nosotros nos fijamos y pedimos más y más ya que nunca se está conforme en un 100% pero a medida una empresa innova esto genera mucho éxito ya que el mercado de una u otra manera estará mas satisfecho.

    ¿Defina el concepto de innovación?
    Innovar es aumentar el valor de la sociedad y de lo que ella hace. Innovar es, de hecho, una necesidad vital que en todo momento realizan los seres humanos con el fin de progresar. Obviamente, la frecuencia e intensidad con la que se realizan los procesos de innovación depende de una gran cantidad de circunstancias que afectan a la persona, como por ejemplo su condición económica.
    Cuando alguien innova aplica nuevas ideas, productos, conceptos, servicios y prácticas a una determinada cuestión, actividad o negocio, con la intención de ser útiles para el incremento de la productividad del mismo y asimismo para que los potenciales usuarios o consumidores se vean más atraídos para adquirir esos productos. (Definicion ABC, s.f.)
    ¿Es UBER una solución innovadora?
    Si es una empresa con solución innovadora ya que en algunos lugares muchas personas sufren diversas inconvenientes relacionados con accidentes de tránsito, además del consumo excesivo de alcohol, que ponen en peligro la vida de los automovilistas de igual manera las distracciones al volante ya sea por el celular u otro dispositivo o falta de descanso de los conductores. Todas estas maneras a través de la app podemos conectarnos y pedir el servicio oh si estamos en una ciudad o país que no es nuestro origen no sabremos cómo llegar a nuestro destino oh si queremos salir si no conocemos no lo haremos o tal vez si pero corriendo riesgo entonces es por ello que considero innovadora esta App ya que nos permite trasladarnos ya sea por condiciones mencionadas anteriormente y sin necesidad de tener el numero de un taxista podemos conectarnos y hacer el pedido de una manera confiable se podría decir. Todo esto ha dado una innovación con éxito a la empresa en la que nos sirve a todos para poder pedir el servicio sin necesidad de buscar en internet números de taxistas e incluso viajar con mas seguridad.

  11. Comente los dos factores que usted considera los mas importantes en el éxito de UBER.
    – El primero es la accesibilidad que le da al pequeño empresario a salir adelante o incluso se puede hacer por hobby para ganar un dinero extra solo basta con tener un vehículo.
    -Lo fácil que es acceder a la aplicación y el usuario puede elegir cuantas personas van, que tipo de vehículo quiere, y lo mas tarde que se demoran en llegar son 10 min.
    Defina el concepto de innovación.
    -innovar es conseguir un fin a través del conocimiento, siguiendo un camino que no se había seguido previamente es decir, el futuro.
    ¿Es UBER una solución innovadora? ¿Por qué?
    Si y no ya que existe algo parecido que son “taxis” sin embargo, uber logro como cambiar la perspectiva del consumidor. Por ejemplo: el cliente es tratado V.I.P, no tienen carro y ocupan un mandado rapido entre otras cosas..

  12. En mi criterio los factores más importantes para el éxito de Uber son:

    1)La sencillez y calidad del servicio: Para usar Uber solo debe descargarse la aplicación, registrarse, compartir tu ubicación y presionar un botón, dándote a conocer el nombre y placas de quién te recogerá, así como el tiempo y tarifa estimados, brindando un servicio superior al de los taxistas.

    2)Determinación y solución a un problema: Se colocó justo en medio de quienes tienen una necesidad y quienes pueden satisfacerla y cobrar una cuota por conectarlos. La empresa no es dueña de ningún auto ni tiene en su nómina a un solo conductor. Pone a disposición de los usuarios coches nuevos y limpios, conductores certificados, información de los conductores y de los vehículos, tarifas claras basadas en el tiempo y el kilo-metraje y un sistema de calificación para referencia.

    Innovación es un cambio que se refiere e introduce a una novedad, dicha acción debe ser continua a lo largo del tiempo. Se asocia con la idea de progreso y búsqueda de nuevos métodos partiendo de los conocimientos que le antecede, con el fin de modificar elementos ya existentes y mejorarlos o renovarlos.

    Uber si es una solución innovadora, porque al digitalizar un servicio se cambió el paradigma donde solo se favorece al inventor, en este caso favoreció no solo a los conductores si no también a los pasajeros. Generaron valor y utilidad para las personas llevando al mercado algo nuevo logrando cambiar la forma de ver el negocio, no solo desde la experiencia del consumidor sino que también cambio la manera en que se ofrecen los servicios.

  13. Los dos factores que considero mas importantes son: Value Proposition y Channels.
    Innovación: Innovación es un cambio que introduce novedades. ​Y se refiere a modificar elementos ya existentes con el fin de mejorarlos o renovarlos.
    Personalmente opino que Uber si es una solución innovadora, porque aparte de que es una alternativa mas accesible a otros medios de transporte, ej. taxis, también ofrece ese sentir exclusivo y confianza que genera al cliente, tal como lo menciona el BMC. Es un servicio rápido y solución a muchas razones, no simplemente al hecho de “no tener un automóvil”, como ejemplo, también al de ofrecer una alternativa “amistosa” o “segura” hacia el cliente.

  14. 1) Los factores que considero que son los mas importantes en cuanto al éxito de uber son:
    1. El precio asignado por pedir el transporte que es cómodo.
    2. La facilidad y seguridad que le brinda al cliente.
    2) El concepto de innovación básicamente es la habilidad de poder superar un modelo anterior de producto o servicio haciéndolo mas eficiente e eficaz.
    3) Si considero que sea una solución innovadora, ya que le brinda seguridad al cliente y facilidad de transporte.

  15. El BMC de UBER, se ve que esta bien planteado y analizado, de acuerdo a lo que el business quiere.
    En mi opinión lo que me llamo la atención que considero son muy importantes es de acuerdo a lo que ellos ofrecen al publico para satisfacer sus necesidad y cree el publico de este negocio y hace que la gente quiera adquirirlos por el buen servicio que alimenta a esa necesidad y/o petición del servicio.
    -Customer Segments: este es uno de los principales de la empresa ya que determina a quien va dirigido, a quienes llegara el servicio, y quienes son los indicados para representar a la empresa en ese servicio. Lo tomo de modo en que se enfoca en una unificación entre lo que dan a vender(como el Key Activities, que especifica lo que dan a ofrecer) y como lo dan, con quienes. Buscan el personal adecuado y el publico adecuado que se satisface de el objetivo de la empresa.
    -Value Preposition: considero a este como parte de una innovación que proponga el business. Podría decir que es la versión mejorada del customer segments, los detalles que añaden, aparte del servicio que brinden, ya que este los ayuda en parte a personalizar la empresa, y distinguir de las demás empresas lo que ofrece de acuerdo al Uber, lo que pueden llegar a ofrecer que las demás empresas no hagan.

    En mis conceptos Innovación es la palabra que describe a lo nuevo, a las ideas nuevas que nos hace de ver de distinta manera lo que antes no percibíamos mas allá de lo que eran. también a las distintas formas de utilizar ya sean métodos o análisis o en objetos que este sea un resultado productivo y practico de lo que era anteriormente que ocupaba su lugar

    No dire que es innovadora en cuando a las necesidades de todos, ya que esta es de gran utilidad para el publico que necesita de este negocio, aunque también brinda servicio para las personas que no necesitan de manera usual en sus vidas, si no para ocaciones distintas, pero considero su mayor publico seria las personas que obtengan la necesidad de este.
    Es innovadora en cuanto a la demanda de el público.

  16. Me parece que uno de los factores mas importantes para el éxito de UBER llega a ser la rapidez en que se ofrece el servicio. Porque al entrar al app y pedir el ride, casi siempre se van a tardar en llegar no mas de 10 minutos. También uno de los factores es que, hay bastantes personas que son UBER drivers y entre mas personas que se ofrezcan para realizar este trabajo, mas eficientes se vuelve la aplicación.

    Innovación en mi opinión prácticamente es algo nuevo que llega a facilitarle la vida al ser humano, puede ser o un servicio o un objeto que no existía antes y sale para resolver algún problema de la sociedad o facilitar algún proceso.

    Considero a UBER una solución bastante innovadora y que va a terminar en algún momento el negocio de los taxis. Me parece una idea extraordinario desde el proceso de realización del servicio hasta la forma de efectuar el pago. Ayuda a las personas que no tienen carro a movilizarse de una manera tranquila, segura y muy fácil.

  17. Buenas noches,
    considero un factor importante el hecho de que el viaje en Uber cuesta menos que un viaje en taxi, esto se encuentra dentro de la sección de value proposition. En algunos países, este factor ha hecho que los taxistas comunes se encuentren en un conflicto serio. Por ejemplo, en Egipto han habido muchos problemas con la existencia de Uber y Careem (ofrece servicios similares a los de Uber) ya que dejan sin trabajo a los taxistas locales; pero la razón de esta preferencia a estas compañías es el hecho de que ofrecen transporte a un precio mucho más bajo que los taxis normales, y también que el transporte es mucho más cómodo. Ha sido tanto el impacto de Uber en Egipto por este factor y otros en contra de los taxistas, que una corte estaba ordenando la suspensión de sus servicios en el país.
    Otro factor que considero que haya aportado al éxito de Uber es cómo la aplicación se conecta muy bien con los usuarios. Se puede dar reseñas, sugerencias, y también el hecho de que ofrece mapas para ver desde dónde viene el taxi y así estar listo para el viaje.

    La innovación representa todas aquellas transformaciones que introducen originalidad y novedad. *
    Partiendo del concepto de innovación, sí considero que Uber si es innovador. No lo es por ofrecer servicio de transporte, lo es porque, además de que incentiva a personas con auto a ofrecer servicios, ofrece una manera interactiva de escoger un servicio de transporte a cualquier hora que se necesite sin tener que llamar a nadie. Nos da la oportunidad de ver el recorrido del taxi a través de la aplicación para ver por donde va.

    * Fuente: http://conceptodefinicion.de/innovacion/

  18. Buenas noches Ingeniero y compañeros,

    Innovación es la aplicación de nuevas ideas, conceptos, productos, servicios y practicas, con la intención de ser útiles para el incremento de la productividad y la competitividad. Un elemento esencial de la innovación es su aplicación exitosa de forma comercial. No solo se debe de inventar algo, sino también, introducirlo al mercado.

    La innovación es hoy en día, una necesidad absoluta en las empresas para lograr sobrevivir. Las compañías que no invierten en innovación ponen en riesgo su futuro. Hoy en día, el reto consiste en crear procesos organizados y sistemáticos en las organizaciones para lograr que continuamente produzcan resultados innovadores y exitosos en la exigente prueba de mercado.

    En mi opinión, los dos factores mas importantes en el éxito de Uber son “Cashless Ride” y “Minimum Waiting Time”. Esto es debido a que muchas veces las personas temen el poder cargar dinero en efectivo en sus carteras por miedo a que puedan ser asaltados o probablemente se les pueda perder. Así mismo, el corto tiempo de espera que pasa luego de haber contactado a Uber, es muy beneficioso para los usuarios. Muchas veces las personas llaman un Uber cuando están en la calle, no solamente cuando están en sus hogares, y estar parado en medio de la calle no siempre es muy seguro. Es por eso que es un beneficio muy grande para los usuarios el no tener que esperar tanto tiempo para ser atendido y así corre menos riesgos.

    Uber es una de las empresas privadas de tecnología mas valiosas en el mundo. En mi opinión, Uber si es una solución innovadora debido a que es seguro y practico. Tu solo tienes que solicitar el viaje desde la aplicación en cualquier ciudad donde Uber este activo y la aplicación te proporciona el nombre del conductor, el tipo de vehículo y su numero de matricula para que puedas reconocerlo sin problemas. Muchas veces la gente se confunde con los transportes públicos debido a que generalmente son del mismo color y tamaño. Ademas, el precio del viaje se calcula automáticamente y se te cobra a través del método de pago vinculado a tu cuenta de Uber. Aun así, en determinadas ciudades, Uber te permite pagar con dinero en efectivo. Uber es una solución innovadora y es una idea increíble.

    “Uber es la compañía de mas rápido crecimiento. Quizás en la historia del planeta. Y es una idea brillante” (Novogatz, 2015)

    Saludos!

  19. Buenas noches Ingeniero:
    La innovación es un cambio que introduce hacia las novedades. el concepto es utilizado cuando hablamos sobre nuevas ideas o nuevas propuestas, ideas practicas que son muy idóneas y como implementarlas económicamente. Se menciona que las ideas resultan ser como lo dice el significado de innovación al momento de ser un producto terminado o sea nuevo en los cuales estos llegan a ser exitosos en el mercado abierto.
    ¿Es UBER una solución innovadora? ¿Por que?
    UBER fue una innovación que ha abierto caminos, se ha transformado en algo demasiado innovador desde el hecho de que antes y siguen existiendo los transportes públicos como ser buses, taxis, ahora existe una aplicación en la cual solicitamos nosotros un transporte privado con un destino en especifico al cual necesitamos llegar, actualmente en nuestro País Honduras no ha llegado por diferentes razones pero puede ser que venga debido a los excelentes resultados en América.

  20. los dos factores que yo considero mas importantes son los “channels” y “customer relationship” ya que mediante estos dos factores tamos en continua relación con el cliente, y así sabremos que es lo que hay que mejorar ya que podemos recibir calificación de nuestro servicio, y ademas contamos con aplicaciones para que se puedan solicitar nuestros servicios a través de un teléfono inteligente, que hoy en día la mayoría de las personas cuentan con teléfono y servicio de Internet, se hace mas fácil dar a conocer nuestros servicios mediante estas herramientas.

    Innovación: La innovación se acostumbra a asociar con la idea de progreso y búsqueda de nuevos métodos, partiendo de los conocimientos que le anteceden, a fin de mejorar algo que ya existe, dar solución a un problema o facilitar una actividad.

    ¿Es UBER una solución innovadora? ¿Por qué?
    En efecto, ya que UBER busco mejorar lo que ya se conocía como transporte publico, haciendo con una mejoría en el servicio, y en el concepto que ya se tenia de este mismo, ahora lo hace en un concepto mas “exclusivo” por así decirlo y brindándole mas confianza a los usuarios que necesitan este tipo de servicio.

  21. Uno de los factores mas preponderantes de el Servicio que ofrece Uber, es “Social Media”, y la razón por la que considero que este factor es trascendental en el éxito de esta compañía, es por que la relación entre cliente y la persona que ofrece el servicio es mas profunda que la de otras compañías que ofrecen el mismo servicio. La relación con los clientes es un elemento clave para desarrollar nuestro negocios, los clientes además de comprar tu producto o servicio quieren que les ofrezcas canales de comunicación en los que informarse, plasmar su opinión, conocer experiencias, etc.
    Otro factor que vale la pena resaltar es “Flexible Working schedules and can work part time”. La razón por la que considero que este es un factor importante es ya que el segmento al que va dirigido principalmente Uber, es aquellas personas que no poseen un carro y a aquellas personas que no quieren manejar cuando van a una fiesta, entonces tomando en cuenta estos factores es que podemos reflexionar acerca de la importancia que los horarios sean flexibles y accesibles a los clientes y principalmente satisfacer a su segmento.
    La innovación representa todas aquellas transformaciones que introducen originalidad y novedad, suele desarrollarse con mayor frecuencia en el contexto económico, sobre todo cuando las empresas implementan nuevos productos o servicios que llegan a ser exitosos dentro del mercado, prevaleciendo en él a través de la publicidad.
    Si, considero que Uber es una solución innvadora ya que abarca un problema de la sociedad. Sabemos cuando una solución innovadora tiene éxito es por que esta solucionando un problema, tal como lo hace este servicio.

  22. Innovación es una acción de cambio que supones una novedad, se acostumbra a asociar con la idea de progreso y búsqueda de nuevos métodos, partiendo de los conocimientos que le anteceden con el fin de mejorar algo que ya existe, dar solución a un problema o facilitar una actividad.

    Dos factores de UBER es su uso en social media y su calidad de servicio UBER es una innovación porque ha tenido una expansión y éxito en todo el mundo a través de su publicidad, calidad y de servicio eficiente y seguro. Usar la tecnología para poner en contacto a conductores con pasajeros para moverse juntos por la ciudad.

  23. 1. La innovación consiste en utilizar conocimiento para construir un nuevo camino que lleve a una determinada meta. La innovación es buscar una respuesta creativa y efectiva ante una necesidad mediante el aumento de valor. UBER es una solución innovadora ante la necesidad de desplazarse de forma rápida, cómoda y segura para los usuarios que no tienen acceso a un automóvil de manera momentánea o permanente. Este servicio le permite a un cliente acceso a un servicio personalizado de chofer privado. Uber ha revolucionado la industria del transporte y se ha convertido en una de las startups más poderosas de la actualidad, implementando la tecnología a la solución de un problema tan común en las ciudades de América Latina: La falta de un sistema de transporte rápido, cómodo y seguro.

  24. Uno de los factores que yo considero más importantes de UBER son:

    Value Proposition: como lo muestra el canvas la propuesta de valor habla del problema para el cliente y como le damos respuestas con los productos o servicios de nuestra empresa con él va relacionado el precio, diseño, ahorro, etc.

    Cutomer Relationship: es uno de los aspectos más críticos en el éxito de un modelo de negocio, y a la par uno de los más complejos de tangibilizar, ya que ahí vemos que relación se mantendrá con los clientes, también como va inspirar nuestra marca para los clientes.

    ¿Qué es innovación? Es un cambio que introduce novedades y que se refiere a modificar elementos ya existentes con el fin de mejorarlos o renovarlos.

    Para mi UBER es una gran solución innovadora debido a que es una de las empresas más exitosas y reconocida por sus grandes novedades y elementos de innovación que ofrece, ya que es una empresa que proporciona a sus clientes vehículo de transporte con conductor (VTC), a través de un software de aplicación móvil que conecta los pasajeros con los conductores de vehículos registrados en su servicio, y los cuales ofrecen un servicio de transporte a particulares.

  25. Considero importante value proposition y customer relationship
    • value proposition: ya que ofrecen un servicio rápido, precios bajos que otros taxis estos dos elementos dentro de value proposition es lo que la mayoría de las personas buscan.
    • customer relationship: ahora en dia toda publicidad se está dando a través de marketing digital y UBER cuenta con social media donde se esta dando a conocer mediante las redes a si mismo mantienen interacción con los clientes y saben si tienen que mejorar en algo a traves de la calificación

    Innovación introducir algo nuevo que lo hará diferente al resto. es un cambio que introduce novedades, y que se refiere a modificar elementos ya existentes con el fin de mejorarlos o renovarlos.

    UBER si es una solución innovadora ya que es una empresa internacional que proporciona a sus clientes vehículos de transporte con conductor (VTC), a través de su software de aplicación móvil (app), que conecta los pasajeros con los conductores de vehículos registrados en su servicio, los cuales ofrecen un servicio de transporte a particulares. La empresa organiza recogidas en cientos de ciudades de todo el mundo

  26. Muy buenas noches, considero con los dos factores más importantes principalmente es “key resources” ya que las clientes se van a sentir seguros viajando al tener la seguridad de que están viajando con “skilled drivers” choferes expertos porque, antes de la comodidad esta la seguridad y teniendo la certeza de que son choferes experimentados estaremos cómodos y nos podemos preocupar por lo estético, “tecnologicall plattform” el hecho de que los urbes se les pueda contactar por medio de una plataforma electrónica es una innovación buenísima ya que a nivel global está la tecnología, si tú no tienes un dispositivo electrónico la persona a tu lado lo tiene por ende será fácil contactar este servicio. Segundo factor es “cestones segmentos” son beneficio para ambos tanto como para los usuarios así como para los choferes ya que el servicio está disponible para para esas personas que tienen la necesidad de adquirir este servicio que cumplen con todas las expectativas y satisfacen a todos los clientes donde se sentirán seguros y cómodos para poder platicar abiertamente y con confianza y sentirse tratados como en un lugar VIP, y a los choferes se les brinda la comodidad de laborar en su propio carro se les permite trabajar en el carro el cual ellos conocen y se sienten cómodos, y de esa manera ganar dinero haciendo lo que les gusta(conducir) y en la comodidad de su propio carro.
    http://blog.jescoto.com/clases/comercio-electronico-clases/business-model-canvas/business-model-canvas-bmc-de-uber/

  27. Buenas noches.
    Primero que todo, cuando hablamos del concepto de la innovación nos referimos a la introducción de novedades a la sociedad y se dedica a modificar elementos ya existentes con el fin de mejorarlos o renovarlos. Este concepto suele desarrollarse mas en el area de negocios cuando vemos nuevos productos o nuevos servicios que le empiezan a hacer la vida mas fácil a uno.

    Yo considero que los dos factores que mas benefician a UBER son “Channel” y “Key Activities”.
    – Channel (Canales): Siento que la manera en la que UBER se conecta con sus clientes al momento en que ellos solicitan el servicio es bastante practico y mucho mas sencillo que estar parado en una cera esperando a que se detenga un taxi. Gracias a la aplicación que tiene UBER para los celulares Android y iPhones, los clientes pueden estar cómodamente esperando a que el UBER llegue exactamente donde esta ubicado y también la aplicación le provee la información al cliente sobre quien es la persona encargada en recogerlo y en que carro se estará transportado.
    – Key Activities: Los servicios que provee UBER ahora son muy útiles para todos los clientes y ahora ha incorporado mas servicios, ya que antes el UBER solo se usaba como un servicio de transporte personal, pero ahora se utiliza para que la persona manejando le pueda hacer mandados a alguien, como por ejemplo, el UBER EATS, que es como un nuevo tipo de servicio de comida a domicilio.

    Yo opino que UBER si es una solución innovadora ya que es un servicio que junta muchas necesidades de muchas personas en un solo trabajo. Nos soluciona muchas situaciones como el transporte, las ganas de comer, etc.

  28. ¿Es UBER una solución innovadora? ¿Por qué?
    Los dos factores que considero más importantes son las alianzas claves y la proposición de valor la primera es por las alianzas que tiene UBER con los conductores ya que estos solo están esperando en línea a alguien que quiera moverse de un lugar a otro en un tiempo mínimo de espera ya que el que está más cerca nos pasa recogiendo, en cuanto a la proposición de valor para los clientes nos trae un precio mas bajo en las tarifas con respecto a los taxis, también tenemos la seguridad de que tenemos un perfil del conductor y nos hace sentir mas seguros podemos cancelar en efectivo o tarjeta nos brinda muchas oportunidades.

  29. Los factores que considero importantes en el éxito de Uber serian value proposition y los channels, ya que, en el primero, la propuesta de valor de ellos hacia sus clientes es que ofrecen precios mas bajos que una tarifa de taxi normal y no hay mucho tiempo de espera, hacia sus conductores es que pueden tener un horario flexible y tienen ingresos extras. En el segundo, es que Uber se apoya de la tecnología, ya que, por medio de las redes sociales, paginas web, aplicaciones, pueden comunicarse con sus clientes. Las personas utilizan mucho la tecnología, por lo tanto, por medio de esto, la manera de transportarse es mucho mas fácil para las personas.

    Innovación proviene de la idea de progreso, búsqueda de nuevos métodos, partiendo de los conocimientos que ya se anteceden, con el fin de mejorar algo que ya existe y así poder facilitar una actividad. Uber es una solución innovadora, ya que, antes solo se podía utilizar los transportes públicos, taxis, etc. Y ahora se puede tener un transporte privado, con tan solo utilizar una app, lo cual es muy fácil, ya que, solo hace la transacción de pago en la app y ya puede transportarse rápido y a un costo mas bajo.

  30. – Esas siglas significan Business Model Canvas, lo menciono para que exista comprensión de lo que se hablara.

    Comente los dos factores que usted considera los más importantes en el éxito de UBER.
    – Customer Segment: En español significando Segmentos de Mercado. Este es un elemento muy crucial para la razón o hacia quien la empresa se dirige al mercado. En una estrategia se tiene que identificar y especializar a que mercado se dirigirá; y con ella se verá que producto o servicio se necesita crear para cumplir con la demanda que exige ese segmento.

    – Value Propositions: En español significa Propuesta de Valor. Dando seguimiento al segmento de mercado o mejor dicho teniendo un factor que ira de la mano con los segmentos de mercado es la propuesta de valor del producto o servicio que otorgará o percibirá el cliente hacia ese dicho producto/servicio. Uber logro dar en el blanco ya que son la atención y cosas que un cliente necesita para usar la necesidad para transportarse de un punto a otro. También existe ese gran valor de que no necesita cargar dinero en efectivo sino que ya todo fue pagado por medio electrónico.

    Defina el concepto de innovación. ¿Es UBER una solución innovadora? ¿Por qué?

    El servicio que al final otorga no es del todo innovador. Es el cumplimiento de una necesidad básica de transportación. Pero si nos vamos al punto de la metodología aplicada, o mejor dicho la forma como se utiliza o se demanda este servicio; eso es lo que lo hace innovador.
    Uber vino a romper todas las barreras de la industria de taxi tradicional de forma completa. Utilizando los medios tecnológicas y logística aplicada Uber logro tener ese voto de confianza de su publico y ser mas eficiente a la hora del uso de sus servicios.
    Así que es correcto, Uber es en verdad innovador.

  31. Pienso que los dos factores más importantes para el éxito de Uber son su propuesta de valor y los canales. Ya que su propuesta de valor es muy buena en donde ofrece un servicio al instante muchas de las personas que utilizamos taxis no nos gusta esperar y mucho menos cuando estamos en lugares públicos, en esos momentos necesitamos un taxi al momento.
    El precio es menor que a las tarifas de los taxis normales, además de la seguridad y comodidad que brindan. Cashless ride es una gran propuesta de valor ya que ahora en día la mayoría de personas no portan efectivo en sus bolsas solamente tarjetas. Los canales por los que llegan al consumidor son esenciales, como dice en su Bmc utilizan una app para Android y una para IOS los sistemas operativos más comunes entre los usuarios así como también la facilidad de entrar a un sitio web.
    Si es una solución innovadora ya que le dio un giro diferente al tradicional transporte público, el hecho de poder pedir taxis por medio de una aplicación y que esta me brinde responsabilidad, confianza, rapidez y seguridad es totalmente funcional e innovador.

  32. Los dos factores que hicieron crecer a UBER a mi criterio son su propuesta de valor y costumer segments. Ofrecen puntualidad, ahorrándole el tiempo a las personas que probablemente no cuenten con mucho tiempo y ofrecen precios bajos a comparación de lo que pagarían por usar algún otro tipo de transporte público. Dándoles una nueva de opción, para poder transportarse y para aquellas personas que no cuentan con un vehículo.
    La innovación se refiere a aquel cambio que introduce alguna novedad o varias.
    UBER si es una idea innovadora, ya que ahora se solicita el servicio del transporte por medio de una app dándole la garantía a los clientes de seguridad, comodidad y un buen servicio, dándole un beneficio no solo a los que usan el servicio por UBER sino que a los mismos conductores, dándoles trabajo.

  33. Uber se basa en proveer servicio de transporte a esas personas que no cuentan con un automóvil. Si considero que es una solución innovadora ya que de manera rápida se puede solicitar transporte a esos conductores que forman parte de ese servicio. A diferencia de viajar en taxi, pues es mucho más seguro, confiable y nos otorga más oportunidades de desplazamiento. Con esto pues elimina la gran necesidad de algunas personas de comprar un automóvil ya que pueden contar con este transporte a cualquier horario. En cuanto a sus dos factores se puede mencionar el Value proposition, ya que es un tiempo mínimo, un precio accesible a los clientes y una entrada de dinero extra para los que son socios de este servicio para poder prestarlo. Su otro factor es el customer segment ya que hay una gran cantidad de personas que no cuentan con la facilidad de transporte y quisieran tener acceso a uno confiable a bajo costo.

  34. Los factores que considero mas importantes dentro del éxito de UBER son la disponibilidad de los vehículos que se utilizan y la rapidez con la que se reservan esos mismos, ya que se puede hacer desde una aplicación móvil lo cual agiliza el proceso volviéndolo más eficiente y rápido. Es por esto por lo que las personas prefieren utilizarlo ya que se ahorran la incomodidad de montarse o buscar un taxi. La innovación es un cambio que introduce novedades, y que se refiere a modificar elementos ya existentes con el fin de mejorarlos o renovarlos. Es por eso que UBER es considerado una idea innovadora ya que llevaron el negocio de los taxis a otro nivel, prácticamente los reinventaron de una manera casi perfecta.

  35. En mi opinion los dos factores mas importantes de UBER son Value Proposition y Key Partners, ambas ayudan a que UBER tenga un éxito total en el mercado. Lo que se propone al cliente es algo totalmente seguro y de bajo precio y dependiendo de los colaboradores se logro.

    Innovación es la actividad de presentar cambios con novedades. Si creo que UBER innovo, ya que ofrecio algo que nadie mas ha ofrecido de una manera tecnológica.

  36. Value Proposition y Key Partners son los dos factores más importantes de Uber. El value proposition le propone al cliente algo totalmente seguro y de precio accesible y los key partners son la clave del negocio, ya que con ellos se podran cumplir lo que uber está proponiendo.
    Innovación es la actividad de presentar cambios con novedades. Si creo que UBER innovó, ya que ofrecio algo nuevo de una manera accesible para todo mundo, mediante su app.

  37. Los factores que considero le han traído éxito a Uber están en su value proposition y channels. En el value proposition, Uber ofrece un tiempo mínimo de espera al pedir un taxi, garantizando rapidez y también ofrece precios aún más baratos que los taxis convencionales. En cuanto a sus channels, los servicios de Uber son fáciles de localizar, por medio de una app, lo cual le facilita aún más al cliente, y también permite rastrear el taxi antes de su llegada. Innovación es la aplicación de nuevas practicas o ideas a una determinada actividad. Si considero Uber una solución innovadora, ya que ha innovado la manera en cómo los clientes pueden pedir un servicio de transporte de una manera segura, rápida y a un precio accesible.

  38. Comente los dos factores que usted considera los mas importantes en el éxito de UBER. Defina el concepto de innovación. ¿Es UBER una solución innovadora? ¿Por qué?
    La innovación es un cambio que introduce hacia las novedades. Yo considero que los dos factores mas importantes son value propostion y channels. Value proposition porque el precio es más cómodo o más barato que los taxis normales, si el cliente quisiera saber por dónde viene el carro o si quiere ver hacia donde se dirige el carro, el cliente lo puede rastrear el carro en el mapa y no ocupa esperar mucho tiempo. Channels porque el cliente puede pedir el carro por los websites de la compañía o por las aplicaciones, y hay aplicaciones para dispositivos Android y Apple. Si es una solución innovadora, Es fácil de usar en la aplicación. Ofrece no solo transporte a las personas, sino que también es un empleo para el conductor.

  39. BMC de Uber
    En mi opinión, creo que los dos factores más importantes en el éxito de Uber en base al businees model canvas, son “key resources” y “value proposition”. Considero que estos son los factores más importantes debido al valor o ventaja competitiva que ofrece la compañía, mas los recursos que le ayudan a propiciar dicho valor a los clientes. En el caso de key resources, para Uber es importante tener una estructura digital donde los clientes puedan solicitar los servicios que ellos ofrecen, a cualquiera hora del día sin tener contratiempos, aparte de contar con la accesibilidad de cualquier parte del mundo a través de cualquier dispositivo móvil. Aparte de la tecnología que se ofrece, se debe de ver el recurso humano que trabajaran como freelancer para ser parte del negocio, obviamente tener personas experimentadas que ya sepan manejar automóviles y que poseen sus propios autos, ayuda a ser un servicio de alta calidad con rentabilidad. En el caso de “value proposition”, es la cuestión de la ventaja competitiva que ofrece el servicio Uber y los beneficios de usar tal servicio. Ya que si no tenemos algo que no existe y que la gente esta dispuesta a pagar porque sería una solución a una necesidad, nadie consumiría dicho servicio o producto. El valor que ofrece Uber en este caso es poco tiempo de espera bajo tarifas de transporte mas bajas que de un taxi tradicional, con el plus de pedirlo desde cualquier punto de donde se encuentre. La ventaja que ofrece Uber, es que también beneficia a los conductores, ya que pueden tener horarios flexibles y ganar cierta cantidad de dinero extra con solo poseer un carro y afiliarse a Uber. Para mi Uber es una innovación debido a que vino solucionar el tema de transporte, que puede ser muy caro en ciertos casos o inaccesible en cuestión de donde uno se encuentre, aparte que ofrece mayor seguridad al ser mas privado el concepto del servicio. Uber se ha expandido, a otras áreas como a la cuestión de trasportación de comida, donde también es una necesidad vibrante. Ellos brindan rápido acceso a un transporte a cualquier parte, solo por una tarifa que es más barata que cualquier medio tradicional o público, y de manera segura ya que los transportistas deben de estar afiliados a la misma compañía para brindar el servicio.

  40. los factores los cuales considero mas importantes son los de el value proposition ya que en este ofrecen lo que es un trabajo con poco tiempo de espera y con un precio razonable, ademas de eso también se mira que que el value proposition afecta de una manera positiva a los conductores; el otro factor seria los channels ya que uber a sabido el como darse a conocer.

    innovación: es un cambio que introduce novedades,​y que se refiere a modificar elementos ya existentes con el fin de mejorarlos o renovarlos.
    creo que si es innovadora ya que le da al cliente una buena seguridad, fácil uso y entendimiento, y por ultimo una solución a sus problemas de transporte

  41. Uber es ya en las escuelas de negocios un sinónimo de innovación, aunque no necesariamente de rentabilidad. Su negocio es distinto al de una compañía de taxis tradicional, pues no posee carros, solo enlaza conductores con pasajeros. Adriana Garzón, gerenta regional de la marca, explica que se trata de llevar la economía compartida al mundo del transporte, es decir, quien tiene un carro lo usa para llevar a otros y gana un ingreso extra. Eso permite tener más conductores disponibles cerca de donde están los clientes. En EE.UU. fue una revolución y surgieron muchos competidores, no tanto por la app en sí, sino porque su modelo de negocio suple la falta de taxis en la calle. El problema es que cobrar 20% o 25% de comisión por cada viaje todavía no la vuelve rentable.

  42. Uber es una de las empresas privadas de tecnología más valiosas en el mundo. En abril (de 2015) buscó una vez más recursos entre inversionistas para continuar su expansión. El resultado superó las expectativas, y consiguió 5.9 millones de dólares (mdd). El hecho la convirtió en la empresa tecnológica privada mejor valorada de todos los tiempos, con un valor cercano a 50,000 mdd. El inicio fue meteórico. Incluía autos Lincoln negros y choferes con guantes blancos. Los jóvenes de la ciudad geek de EU cayeron rendidos. El suceso convenía a todos los involucrados. Los pasajeros encontraban un servicio de lujo a un precio accesible, los choferes hallaban una fuente extra de ingresos y Uber construía un negocio que les representa 20% de cada viaje.

    En pocos meses, la compañía saltó de San Francisco al resto de EU, y de ahí al mundo entero. Hoy tiene presencia en más de 270 ciudades. El rápido ascenso, en sólo cinco años, ha traído consigo imitadores, como Lyft y Sidecar, pero también férrea oposición de sindicatos de taxistas y gobiernos. Incluso, el servicio ha sido prohibido en ciudades de EU, como Portland, y en el estado de Nevada, y en otras partes del planeta, como India, China y Tailandia.

  43. Los dos factores que considero que son mas importante son Channels y Value Proposition. La propuesta de valor de Uber está dedicado a los clientes y a los conductores ya que ambos obtienen beneficios. El cliente ahorra tiempo, obtiene precios bajos a comparación de un taxi y los conductores tiene horarios flexibles y pueden trabajar part time. Los canales de comunicación son muy sencillo y practico por medio de la aplicación o página web de Uber ya que el conductor ira a recoger a el cliente en el lugar donde se encuentra.
    Considero que Uber si es una solución innovadora ya que es un transporte privado por medio de una aplicación a bajo costo, y seguro. Ya no es necesario pedir un taxi si no se ordena en line y llega a tu casa.

  44. Primero definiremos el concepto de innovación es una acción que supone una novedad. Esta palabra procede del latín innovatio,-onis que a su vez se deriva del término innovo, are “hacer nuevo”, “renovar”, que se forma con in-“hacia dentro” y novus “nuevo”. La innovación se acostumbra a asociar con la idea de progreso y búsqueda de nuevos métodos, partiendo de los conocimientos que le anteceden, a fin de mejorar algo que ya existe, dar solución a un problema o facilitar una actividad. La innovación es una acción continua a lo largo del tiempo y abarca diferentes campos del desarrollo humano.
    Dos factores que considero los más importantes en el éxito de UBER:
    El negocio que comenzó como un servicio de transporte de lujo en San Francisco, hoy se encuentra en mas de 130 ciudades alrededor del mundo.
    El Servicio
    Travis Kalanick y Garrett Camp fundaron Uber a partir de la necesidad que existe en el mundo de los negocios de contratar un auto de lujo con chofer que sea fácil de pedir, puntual y confiable. Fue así como crearon una aplicación para iPhone y Android donde el usuario busca un auto que este cerca de su ubicación y paga directamente a Uber a través de la tarjeta de crédito registrada en la aplicación. Así, el usuario no paga demás, no tiene que dar propina y sobre todo no tiene que pagar físicamente, lo que hace a este servicio seguro y confiable.
    Después del 2012, Uber lanzo su extensión de línea, UberX, que es un servicio similar, pero con precios mas bajos y autos mas comunes para entender su mercado potencial.
    La accesibilidad y Sencillez
    La aplicación de Uber destaca por su sencillez en el uso. Para comenzar a usar el servicio, basta con descargarse la aplicación, registrarse, compartir tu ubicación y presionar un botón. En cuestión de segundos, recibirás un mensaje con el nombre y placas de quien te recoger, así como el tiempo y tarifa estimado.
    ¿Es UBER una solución innovadora? ¿Por qué?
    Para mi si es una solución innovadora porque cumple una necesidad grande ya que por ejemplo en nuestro país tenemos terror de subirnos a taxis a buses por el peligro, sentirnos inseguros y por la delincuencia. Es innovadora por la forma en brindar el servicio, por la confianza que brinda que estaremos bien y por lo sencillo que es utilizarla y a precios accesibles o lujosos dependiendo la persona, ósea también toma en cuenta los gustos para que la persona se sienta cómoda y bien. Uber esta provocando un cambio en el paradigma: de pensar en pagar por un auto propio, se podría empezar a pensar en pagar solo por el transporte cuando lo necesitamos, igual que como pagamos por el agua y la electricidad.

  45. Saludos.

    De los factores menciodas, los que yo considero más importantes de UBER son:

    1) Value Proposition: Este detalla el problema para el cliente y como le damos solución con los productos o servicios de nuestra empresa. En el caso de Uber, es: Espera minima, precios accesibles y facilidad de pago.

    2) Cutomer Relationship: Es uno de los aspectos más críticos en el éxito de un modelo de negocio, y tambien uno de los más complejos de realizar, ya que ahí vemos que relación se mantendrá con los clientes. En el caso de Uber es el uso de su plataforma de reseñas y el uso de las redes sociales y cupones de descuento.

    Innovación: Cambio que introduce novedades y modifica elementos ya existentes con el fin de mejorarlos o renovarlos.

    Para mi Uber es una gran solución innovadora. He utilizado la aplicacion en varios viajes y realmente estoy satisfecho con el servicio. Uber actualmente es una de las empresas más exitosas y reconocida por sus grandes novedades y elementos de innovación que ofrece, ya que es una empresa que proporciona a sus clientes vehículo de transporte, a través de una app móvil que conecta a los pasajeros con los conductores registrados en su servicio, y los cuales ofrecen un servicio de transporte personalizado.

  46. Comente los dos factores que usted considera los más importantes en el éxito de UBER.
    ¿Es UBER una solución innovadora? ¿Por qué?
    Los factores importantes serian su valué proposición y los channels,
    La primera por el tiempo mínimo de espera que Uber ofrece a sus clientes, los horarios flexibles y sobre todo lo más importante en mi opinión el fácil sistema de pagos, y bueno sus canales de comunicación que también son fáciles de obtener no importa si eres usuario de Android o IPhone, sus aplicaciones facilitan y solucionan eficazmente el problema de transporte del consumidor.
    UBER si es una solución innovadora, por que evita problemas como por ejemplo las personas ebrias manejando que ponen en riesgo su vida y la de otros, y además es una solución rápida sin importar la hora o el lugar donde estés, literalmente tu transporte esta al alcance de tu mano.
    INNOVACION: Es la acción de introducir novedades a un mercado, desde los cambios en productos ya existentes hasta la diversificación de productos, incluso se considera innovación un producto que en china puede ser muy famoso pero en Honduras ni lo imaginamos, aunque ya exista en otra parte del mundo para el mercado Hondureño va a ser una Innovación.

  47. Analisis BMC Uber
    Para mi los dos que yo considero mas importantes en el BMC de UBER son los canales porque mediante los canales es como la gente se puede dar cuenta de las empresa y de todos los servicios que ofrecen. Y el segundo son los conductores por que mediante eso la empresa se evita costos en mantenimiento y también a ese factor se genera mas empleo.
    Innovacion: Un cambio que introduce alguna novedad o varias, aplicar nuevos productos, ideas, conceptos, etc.
    Para mi UBER es una solución innovadora porque además de que son solo personas conduciendo sus propios automóviles y no taxis, también genera mas confianza a las personas para transportarse hoy en dia.

  48. Uber en mi opinión es una de las empresas que mejor ha sabido utilizar el comercio electrónico, algo que desde mi punto de vista cualquier empresa de taxi lo pudo a ver hecho hace tiempo, pero como no se preocuparon por innovar Uber se les adelanto. En un nuevo mundo donde la mayoría carga su celular todo el día y hace uso de diferentes aplicaciones, como para pedir comida, comprar entradas de cine, comprar ropa, pedir un taxi. Uber vio la oportunidad de ganar dinero a través de una plataforma en línea en la cual cualquiera pedir un vehículo para que lo trasladara, y en la cual también diferentes personas podían pedir trabajar como conductor de Uber.
    Uber en sí, desde mi punto de vista es una empresa sin muchas complicaciones, simplemente es un intermediario entre el consumidor y el servicio que sería el transporte.

  49. Buenas noches compañeros e ingeniero
    Uno de los factores que considero fue muy importante para UBER es que vieron la necesidad de proveerle a muchas personas la facilidad de contratar un auto de lujo con chofer que sea fácil de pedir, puntual y confiable. A parte que el precio es muy competitivo frente a los taxis tradicionales haciendo que esto tuviera un éxito a un más grande que el que se esperaba. Y a mi parecer el segundo factor es que los usuarios pueden usarlo con solo descargar la aplicación haciéndolo más accesible que nunca uniendo la tecnología en un servicio que viene desde hace años, añadiendo también que pueden ver en tiempo real por donde viene, cuanto demorara el viaje hasta su destino entre otros haciendo que sea confiable y seguro para el usuario.
    Por otro lado, Innovación se define como es una acción de cambio que supone una novedad. Y por último pienso que UBER si fue una solución muy innovadora ya que vio una problemática que a cada instante se desarrolla, el encontrar un taxi confiable y rápido dependiendo de la urgencia que el usuario tenga. No solo les dio eficiencia, sino que unió cosas con las que están familiarizados los usuarios como ser: rastreo por GPS, aplicaciones, servicio de taxi entre muchas cosas más.

  50. Un factor clave en el éxito del UBER es la calidad del servicio que ofrecen ya que todos hemos escuchado quejas sobre los taxis, los conductores, las tarifas etc. Pues lo que ha hecho Uber es ofrecer un servicio en el que se da información sobre conductores y vehículos, tarifas claras basadas en el tiempo y kilometraje y un sistema de calificación que motiva tanto a clientes como a conductores a dar lo mejor de sí mismos.
    Otro factor clave es su sencillez ya que para comenzar a usar este servicio basta con descargar la aplicación, registrarse, compartir tu ubicación y presionar un botón y en cuestión de segundos, recibirás un mensaje con el nombre y placas de quién te recogerá, así como el tiempo y tarifa estimados.
    La innovación es una acción de cambio que supone una novedad, se acostumbra a relacionarla con la idea de progreso y búsqueda de nuevos métodos, partiendo de los conocimientos que le anteceden con el fin de mejorar algo que ya existe y dar solución a un problema. Considero que Uber si es una solución innovadora ya que ha venido a mejorar y a dar una solución a los problemas de transporte comunes en las ciudades.

  51. La innovación es el cambio o mejora que hace una empresa para generar valor. Uber si es una solución innovadora ya que paso de ser un servicio de taxi a un servicio más cómodo y hasta mas seguro ya que uno puede ver el perfil del conductor y hasta “track the cab”. Los dos factores que considero importante es el value preposition por su facilidad de pago, precios comodo y rapidez. Channels seria otro aspecto importante ya que sin estos no seria posible llevar a cabo la acción de pedir el servicio de transporte privado y lo que es al momento de pagar.

  52. Comente los dos factores que usted considera los mas importantes en el éxito de UBER. Defina el concepto de innovación.
    Considero el value proposition es un factor importante, ya que no solo beneficia a sus consumidores sino que también a sus empleados de una forma u otra, también los channels, considero que tomaron medidas más avanzadas y que no se limitaron a un número de teléfono sino a ir acoplándose a los avances tecnológicos de hoy en día y el costumer relationship, ya que gracias a su relación con el cliente pueden obtener feedback para así evaluar puntos a mejorar o implementar.
    Innovación es un cambio que introduce novedades, ​y que se refiere a modificar elementos ya existentes con el fin de mejorarlos o renovarlos.

    ¿Es UBER una solución innovadora? ¿Por qué?
    Considero que si, siento que hasta cierto punto es un poco más segura que un taxi convencional y que uno podría ahorrar un poco más de dinero, a la vez considero que iría un poco más seguro.

  53. Para mi serian los dos factores el Key Partner y los Channels, es tos dos impulsan bastante lo que es la empresa de UBER,sin el key no estarian los carros, ni en conductor que uno decida o este lo mas cerca posible, y sin los channels de donde se va a comunicar las personas con el uber y saber quien es y todos los detalles del vehiculo incluyendo que esta tiene un website,app de android y IOS
    La innovación es una acción continua a lo largo del tiempo y abarca diferentes campos del desarrollo humano.
    Uber si es una innovacion a lo que ya no es pagar un taxi y pagar menos y seguro porque se paga en linea por la app.

  54. BMC de Uber
    Comente los dos factores que usted considera los más importantes en el éxito de UBER. Defina el concepto de innovación. ¿Es UBER una solución innovadora? ¿Por qué?
    Creo que los 2 factores de mayor peso en relevancia a Uber son los precios menores que lo que cobra un taxi normal. El factor tiempo, ya que el tiempo no tiene precio, el hecho de que muchas veces se pierde mucho tiempo en esperar que un taxi se acerque o se llama a un taxi y no llega, Uber ha logrado brindarles a las personas una manera de facilitar y agilizar el proceso de un aventón en auto, que es mucho más barato que un taxi normal y logra sacar a las personas del modelo predominado de pedir un taxi, por ello para mi es una idea innovadora, ya que logra brindarnos mucho más que una transformación, un cambio innovador, un cambio de transporte, un cambio de proceso. Innovación es mejorar algo, como lo es en el caso de Uber, mejoro el negocio del transporte en un negocio con factores tecnológicos e innovadores.

  55. Innovar consiste en modificar productos e introducirlos al mercado. Considero que los Key partners y los Canales los factores más importantes de UBER. UBER es de las ideas más innovadoras de este siglo manteniendo un costo operativo súper bajo al no tener, ni gastar en equipo físico. UBER llego a ser un fenómeno mundial valiendo más de 60 billones de dólares. Por medio de sus socios claves que puede ser cualquier persona con un automóvil en cualquier lugar del mundo y sus canales siendo la app su canal más fuerte. Pueden llegar a cualquier persona en cualquier momento, incluyendo servicios como Uber x, Uber taxi, Uber black, Uber SUV, Uber eats, etc..

  56. El secreto que lleva a que Uber, una de las compañías sobre las que más he escrito recientemente debido a su forma de entender la innovación disruptiva, termine siendo una de las empresas más grandes y más valoradas del mundo., no radica en el hecho de que sustituya a unos u otros actores que ganaban más o menos dinero, sino precisamente en el hecho de cambiar de escala esa actividad. Si tuviésemos que valorar a Uber en función de la actividad que supuestamente sustituye, la del transporte de personas en las ciudades, nunca alcanzaríamos, nos pusiésemos como nos pusiésemos, ninguna cifra cercana a los sesenta o setenta mil millones de dólares que arrojan sus últimas valoraciones.

    El secreto radica en entender que Uber no es una empresa de transporte, sino una empresa de tecnología. Las empresas de transporte pueden actuar pensando en local, diseñando esquemas que les permitan simplemente dimensionar sus flotas en función de las necesidades de un mercado determinado, tratando de equilibrar los precios con los costes en cada mercado en el que operan. A lo largo de la historia, la mayor parte de los actores del transporte se han desarrollado de manera intrínsecamente local, porque se entendía la actividad simplemente como eso, llevar algo o a alguien de un sitio a otro

  57. Concepto de Innovación:
    Se entiende como el proceso de hacer algo nuevo o bien, algo tradicional bajo un protocolo o una estrategia nueva. No obstante, cuando aplicamos el concepto de innovación a los negocios, no podemos perder de vista el atributo de mejora. Y es que, innovar en los negocios no es sólo hacer algo diferente, sino hacer algo mucho mejor. La innovación representa todas aquellas transformaciones que introducen originalidad y novedad, suele desarrollarse con mayor frecuencia en el contexto económico, sobre todo cuando las empresas implementan nuevos productos o servicios que llegan a ser exitosos dentro del mercado, prevaleciendo en él a través de la publicidad.

    ¿Es UBER una solución innovadora? ¿Por qué?
    Si es una solución innovadora. Ya que ha sido el primer servicio relacionado con transporte vehicular que permite pagar con tarjeta de crédito a diferencia de un taxi normal. Ha sido una empresa que empezó a valer 50 mil dólares a ser una empresa de 60 millones de dólares. Es fácil de usar en la aplicación. Ofrece no solo transporte a las personas, sino que también es un empleo para el conductor. Uber no cesa su crecimiento y hoy sus vehículos y conductores prestan servicio en más de 100 ciudades en los Estados Unidos. de igual forma dentro de la app la persona puede ver cuál es la placa de auto o bien como luce el auto que va a llegar a recogerlo y de igual forma la foto del conductor que lo estará transportando lo cual da aún más confianza para la persona, además se ahorra tiempo en buscar transporte o bien pasar algún mal rato por ejemplo estar bajo una tormenta y no encontrar taxi o no poder llamar a uno y tiene la facilidad de que lo puede hacer desde su dispositivo ya sea Android o iPhone.

  58. Comente los dos factores que usted considera los mas importantes en el éxito de UBER. Defina el concepto de innovación. ¿Es UBER una solución innovadora? ¿Por qué?

    Los dos factores que hacen UBER exitosa es que tiene en su proposición de valor que tiene un tiempo de espera mínimo. El otro factor es que tiene una aplicación donde puede ver por donde va su carro, es una manera más barata de transportarse, comparada a un taxi. Innovación es que es nuevo y nadie más tiene, ósea original. UBER fue y es una solución innovadora porque es una más barata más barata y discreta de transportarse, son vehículos que ya existían y solo les pagan por su uso.

  59. Desde mi opinion los factores más importantes que UBER tiene son sus canales y la propuesta de valor. En los canales este tiene su app al alcance de todos ya que se puede descargar en cualquier dispositivo Android o iPhone. La propuesta de valor como bien conocemos es aquello que diferencia a tu empresa o producto de la competencia, es decir por qué deberían escoger tu producto, cuál es ese valor agregado que le darás.
    La propuesta de valor de Uber no es dedicada solo a sus clientes sino también a los conductores que trabajan con ellos, en esta se especifica el beneficio para ambos, en caso de los clientes es el ahorro de tiempo, puede ver el mapa de todo su recorrido, precios más bajos que los de un servicio normal de taxi, para los empleados tienen horarios flexibles, los pagos se hacen de manera sencilla y en línea.

    La innovación representa todas aquellas transformaciones que introducen originalidad y novedad, suele desarrollarse con mayor frecuencia en el contexto económico, sobre todo cuando las empresas implementan nuevos productos o servicios que llegan a ser exitosos dentro del mercado, prevaleciendo en él a través de la publicidad.
    ¿Es UBER una solución innovadora?
    Pienso que si lo es, ya que en medio de transporte fácil de usar, con diferentes opciones de pago , además es muy seguro, uno puede ver toda la información del vehículo que lo llegara a traer y el trayecto que este lleva y tiene la facilidad de que lo puede hacer desde su dispositivo ya sea Android o iPhone.

  60. Considero el value proposition es un factor importante, ya que no solo beneficia a sus consumidores sino que también a sus empleados de una forma u otra, también los channels, considero que tomaron medidas más avanzadas y que no se limitaron a un número de teléfono sino a ir acoplándose a los avances tecnológicos de hoy en día Otro factor clave es su sencillez ya que para comenzar a usar este servicio basta con descargar la aplicación, registrarse, compartir tu ubicación y presionar un botón y en cuestión de segundos, recibirás un mensaje con el nombre y placas de quién te recogerá, así como el tiempo y tarifa estimados.
    Innovación: Cambio que introduce novedades y modifica elementos ya existentes con el fin de mejorarlos o renovarlos.
    Para mi Uber es una gran solución innovadora. He utilizado la aplicacion en varios viajes y realmente estoy satisfecho con el servicio. Uber actualmente es una de las empresas más exitosas y reconocida por sus grandes novedades y elementos de innovación que ofrece, ya que es una empresa que proporciona a sus clientes vehículo de transporte, a través de una app móvil que conecta a los pasajeros con los conductores registrados en su servicio, y los cuales ofrecen un servicio de transporte personalizado.

  61. BMC Uber
    Los dos factores que considero que son los más importantes en el éxito de Uber son: la propuesta de valor y la segmentación del mercado. En cuanto a la propuesta de valor, Uber les ofrece a sus clientes un corto o mínimo tiempo de espera, precios más bajos en comparación a los que cobran los taxistas y los clientes pueden llevar control a través del GPS del lugar donde vaya circulando su Uber. Y para los conductores, les ofrece una nueva fuente de ingreso, además de horarios flexibles o trabajo de medio tiempo. En cuanto a la segmentación, está bien establecido que es dirigido a las personas que no tienen un vehículo, que les gusta salir de noche, que necesiten ir al aeropuerto, es útil para los turistas, etc.
    Innovación representa todas aquellas transformaciones que introducen originalidad y novedad, suele desarrollarse con mayor frecuencia en el contexto económico, sobre todo cuando las empresas implementan nuevos productos o servicios que llegan a ser exitosos dentro del mercado, prevaleciendo en él a través de la publicidad.
    Uber si ofreció una solución innovadora porque comenzó a cumplir un servicio similar al de los taxistas, pero de una manera VIP, con menor tiempo de espera, más segura y más agradable. Son muchas las personas que no tienen automóvil, o que les gusta ir a fiestas, ir de al aeropuerto, etc. y para ellos esta empresa resulta muy útil e innovadora.

  62. El primer factor es el hecho que uber ha sido pensando para las facilitarle la vida a las personas, por medio de un app y tener un servicio inmediato, el segundo factor es que es mucho más barato y seguro que los taxis normal eso hace que la gente lo quiera más.
    Innovación es algo que es novedad
    Para mi Uber viene siendo una revolución puesto que facilita la vida bastante aparte que es más barato

  63. Considero que los factores más importantes para el éxito de Uber son:
    1. La modalidad de pago sin efectivo.
    2. Poder ver quién y en qué carro irá a recogerlo, y poder revisar en el mapa su ubicación y el recorrido para saber por donde va y en cuanto llega.

    Innovación es el proceso de traducir una idea o invención en un bien o servicio que crea valor o por el cual los clientes pagarán. Considero que UBER si es una solución innovadora, ya que, permite muchas facilidades de transporte que no se han visto antes. Además, se vio posicionada en la lista de las empresas más innovadoras del mundo en 2017, Uber ofrece una aplicación elegante y muchos servicios. Sin embargo, lo que hizo que el servicio de transporte se ubicara en la lista es la forma en que la marca ha promovido y acelerado la conducción autónoma. Actualmente opera en 73 países.

  64. Innovación es un cambio que introduce novedades y que se refiere a modificar elementos ya existentes con el fin de mejorarlos o renovarlos.
    En mi opinión UBER es una solución innovadora ya que creo un intermediario no antes visto en muchos lugares, dio oportunidades de empleo y permitió que le diéramos una valoración a nuestras experiencias de viaje. Muchos lugares nunca habían experimentado un tipo de transporte de esta manera y UBER logro llevar esa solución.
    Los dos factores que considero más importantes en el éxito de esta empresa es el Value Proposition ya que es lo que hace a la empresa diferenciarse y ser especial, ofrece beneficios muy buenos tanto a sus usuarios como empleados, el Customer Segments porque son por personas apasionadas por conducir y ganar un dinero extra de buena forma, al igual que el usuario que ama andar de forma vip.

  65. Los mas importantes para mi son key partners y channels
    Los key partners demuestran que es fácil trabajar y ganar dinero, ya que en el uber lo que se necesita mas que todo es el carro y lo bueno de ellos que no contratan a cualquier tipo de gente, aunque no los conozca piden información para poder trabajar ahí y muchos datos, es un trabajo fácil pero al mismo tiempo no tan fácil como pensamos para trabajar porque en un país como en el que vivimos nosotros cuesta confíar en las personas por muchas cosas que miramos y escuchamos en nuestro país. Y los channels es como algo privado ya que ahí nos piden información personal y tambien nos pide si pagaremos en tarjeta o en efectivo si un caso es tarjeta nos toca poner los números y es muy arriesgado.
    Para mi es una solución innovadora ya que es algo bien útil para todos nosotros y seguros tambien, tanto como a las personas que trabajan lejos de sus hogares o muy de noche eso les ayuda y seria algo bueno que vinieran a nuestro país.

  66. Uber es una empresa internacional que provee a sus clientes vehículos de transporte con conductor, atravesó de su aplicación móvil. La aplicación funciona para conectar a los pasajeros con los conductores de vehículos registrados, que ofrecen un servicio de transporte a particulares. Dos factores que considero que son muy importantes en el éxito de Uber es que además de ser más económico que un taxi, el tiempo de espera es menos, es mas seguro y todo el proceso de pago es por medio de la aplicación. Otro factor muy importante es que podemos tener acceso a la plataforma de Uber a través de la website, y app para celulares esto es una gran ventaja ya que todos tenemos acceso a un celular y internet. En mi criterio pienso que si es una idea innovadora desde el momento que podemos hacer desde la solicitud del vehicula hasta pagar por medio de la aplicación.

  67. Los factores más importantes de Uber son sus Key partners ya que ellos son los que proveen sus vehículos para poder dar el servicio a la plataforma y como ahí va lo que son sus inversionistas ya que ellos mantienen y dan un impulso económico a la empresa.
    Y luego de eso sería su plataforma ya que por ahí es donde realmente es la mayor interacción del negocio, ya si se tiene problemas con la plataforma no se va a poder realizar ningún comercio electrónico.
    Innovar es crear un producto o servicio que sea implementa y sirva de ayuda de una manera diferente.
    Realmente UBER es una solución innovadora ya que presta un servicio prácticamente no es nuevo, pero lo presenta de una manera nueva y mucho más innovadora.

  68. Uno de los factores que consideró más importante es el value proposition ya que UBER ofrece beneficios los cuales hacen que el cliente prefiera usarlo, por ejemplo que la espera no es mucha y el precio es menor que la de un taxi. También tienen un método de pago más fácil y los horarios de los conductores son mas flexibles. Otro factor que consideró muy importante es el customer segments ya que los usuarios que conducen son personas que están dispuestas a ofrecer su tiempo y su servicio a personas que no poseen un automóvil o personas que únicamente no desean manejar o quizás no están aptos para hacerlos.

    La innovación modifica elementos que ya existen con el fin de renovarlos o mejorarlos.

    Yo si considero que UBER sea una solución innovadora ya que facilita la vida de muchas personas de diferentes maneras, por ejemplo ellos ofrecen el servicio de poder pagar con tarjeta de crédito, también el hecho de que algunas personas no tienen un carro o talves ese día o ese momento ni tienen como movilizarse pues ahí es cuando entra esta empresa y hace que todo sea más fácil y mas rápido. Además ellos ofrecen muchas cosas además de solo el servicio ya que ellos en la app muestran el auto, la placa y hasta una foto de quien los recogerá y creo que eso hace sentir más seguro o con más confianza al cliente.

  69. Para mí, el éxito de Uber se debe a la disposición de cualquier persona que tenga los elementos necesarios para llevar a alguien mas de un lugar a otro. No es necesario tener un numero especifico y atenerse a ese mismo servicio, ya que con Uber se ofrecen diferentes servicios al presionar un simple botón; a la hora que sea y donde sea, obvio, dentro de los países en que se encuentra esta aplicación.
    Uber si me parece innovador, se pensó en otra manera de generar ingresos, no solo para taxistas, sino que un grupo mas grande y un mercado que no se había tomado el tiempo de sacarle provecho al máximo.

  70. Comente los dos factores que usted considera los más importantes en el éxito de UBER.
    1. La confianza que han trasmitido que son responsables, nunca ha pasado nada malo, no les roban ha creado confianza en los clientes, más la facilidad que con una app rápido lo busca, sabe dónde de esta.
    2. El maravilloso precio con un servicio podríamos decir personalizado.
    Defina el concepto de innovación
    Algo nuevo una versión mejorada de algo ya planteado; modificar amplificar algo que sea mejor.
    ¿Es UBER una solución innovadora? ¿Por qué?
    si es una idea o una solución innovadora le facilita el trabajo a muchas personas, incrementa las ventas; así mismo le ayuda a los clientes a encontrar más rápido un servició, un servicio personalizado, rápido, confiable y un precio más que accesible.

  71. Innovación es un cambio que introduce novedades, y que se refiere a modificar elementos ya existentes con el fin de mejorarlos o renovarlos. Los dos factores que considero mas importantes para el éxito de uber son el key resources ya que sin la plataforma y sus choferes su éxito no seria el que tienen ahorita. Su segmento de clientes igualmente es un factor importante ya que este es la base de la empresa. Siento que si es innovadora porque es la compañia de transporte privada en el mundo sin tener un solo carro.

  72. Comente los dos factores que usted considera los más importantes en el éxito de UBER. Defina el concepto de innovación. ¿Es UBER una solución innovadora? ¿Por qué?

    R/ creo que el factor mas importante del éxito de Uber es su enfoque en la proposición de valor y el tiempo de espera corto con el que cada cliente cuenta, es fundamental brindar un servicio exclusivo y rápido a los clientes para que estos se sientan a gusto con el servicio recibido. Otros factores importantes son la forma de pagos por la carrera y que cada conductor cuente con carro propio y pueda realizar cuantas carreras pueda tener en el día, también la confianza del servicio de Uber.
    La innovación es en pocas palabras contar con una ventaja competitiva o actividad es innovadores con las que no cuenta la competencia, por lo tanto, Uber si es una solución innovadora por qué se diferencia de los taxis comunes en su confianza, forma de pago y servicio personalizado y exclusivo en los Estados Unidos.

  73. Si, Uber es una solución innovadora debido a la forma muy sencilla en que se utiliza y como trabajan con las personas, donde cualquier persona que no tenga trabajo o que quiera obtener un dinero extra puede tomar el trabajo ligero para ser pagado por su servicio, sin llevar a cabo un proceso de contratación o sin ser considerado un empleado de la empresa, es una forma muy inteligente de trabajar que ocupa de medios digitales para poder realizar este tipo de operaciones.

  74. Los dos factores son el costumer relationship ya que al utilizar UBER hasta por un mensaje de texto las personas avisan que llegaron al lugar y las personas se sienten seguras en un UBER. Tambien el key resource. La innovación es un cambio que introduce novedades y se refiere a modificar elementos ya existentes con el fin de mejorarlos o renovarlo. UBER es una solución innovadora debido a que ha venido a innovar con su sistema de operación, el poder conseguir un transporte privado por medio de una aplicación es algo que hace a UBER único.

  75. Comente los dos factores que usted considera los más importantes en el éxito de UBER. Defina el concepto de innovación. ¿Es UBER una solución innovadora? ¿Por qué?
    R= Uno de los factores que considero muy importante en el éxito de Uber es el Customer Segmento el cual es muy útil donde es una solución dual donde no solo el consumidor final es beneficiado si no que los drivers de igual manera es una oportunidad de trabajo sencilla y puede llegar a ser hasta divertida pera los conductores donde los consumidores pueden tener cierta seguridad en relación con cualquier otro transporte. Otro factor sumamente importante es “value proposition” donde como había comentado en el éxito de Netflix lo que se le ofrece al cliente lo es todo esto es el pilar del éxito ya que ellos son el corazón de toda empresa. Uber espera un tiempo de espera mínimo, precios bajos y la posibilidad de rastrear tu transporte es aquí donde ofrece una ventaja competitiva. Como de igual manera Uber ofrece un valor agregado a los conductores como mencione anteriormente es algo dual. Los elementos más importantes para definir dicha propuesta de valor vienen determinados por el grado de innovación que presenta. ¿Quién se imagino hace 10 años que una idea así podría ser posible? Podríamos definir la innovación como la transformación de una idea en un producto vendible, en algo nuevo o mejorado, en un proceso operativo o en un nuevo método de servicio, lo que supone un cambio que tiene su reflejo en una novedad. Uber claro que si es una idea innovadora, donde facilita un transporte seguro y provee una manera de empleo fácil.

  76. UBER vio una necesidad y ofreció una solución:
    El taxi es un medio de transporte muy utilizado en todo el mundo, pero el servicio que ofrecen los taxistas organizados no siempre es el mejor. Empresas como UBER, Lyft, Easy Taxi y similares, surgieron para satisfacer las necesidades de personas a quienes les gusta viajar en mejores autos que los taxistas de la calle y sentir que viajan seguros, al tiempo de que pueden usar la tecnología de sus smartphones.
    La crítica es el mejor marketing:
    En el caso de UBER es un hecho que si no tuviera tanta difusión por parte de sus detractores no sería tan popular. En los países en los que hay UBER se ha desatado una gran resistencia por parte de los taxistas establecidos que buscan que el gobierno prohíba o ponga estrictas regulaciones. Pero ese miedo a la competencia sólo ha ocasionado que más gente quiera saber más sobre UBER y lo vuelve más popular. Esta semana, cuando autoridades de la Ciudad de México anunció que habrá operativos contra UBER, el hashtag #Ubersequeda se volvió la tendencia principal.
    La gente quiere usar la tecnología:
    Cada vez más personas usan su smartphone como una herramienta para facilitar su vida diaria. UBER se dio cuenta de esto y el éxito del servicio se debe en gran medida a que funciona con una app que da información al usuario, como mapas y datos del chofer, además de que le evita pagar en efectivo al poder hacerlo con la tarjeta de crédito.

  77. UBER vio una necesidad y ofreció una solución:
    El taxi es un medio de transporte muy utilizado en todo el mundo, pero el servicio que ofrecen los taxistas organizados no siempre es el mejor. Empresas como UBER, Lyft, Easy Taxi y similares, surgieron para satisfacer las necesidades de personas a quienes les gusta viajar en mejores autos que los taxistas de la calle y sentir que viajan seguros, al tiempo de que pueden usar la tecnología de sus smartphones.

    El Servicio

    Travis Kalanick y Garrett Camp fundaron Uber a partir de la necesidad que existe en el mundo de los negocios de contratar un auto de lujo con chofer que sea fácil de pedir, puntual y confiable. Fue así como crearon una aplicación para iPhone y Android donde el usuario busca un auto que esté cerca de su ubicación, y paga directamente a Uber a través de la tarjeta de CRÉDITO registrada en la aplicación. Así, el usuario no paga demás, no tiene que dar propina, y sobretodo no tiene que pagar físicamente, lo que hace a este servicio seguro y confiable.

    Después del 2012, Uber lanzó su extensión de línea, UberX, que es un servicio similar, pero con PRECIOS MÁS BAJOS y autos más comunes para extender su mercado potencial. Hoy en día, Uber cuenta con extensiones de línea que se adaptan a todo tipo de necesidades para cualquier consumidor.

  78. Los dos factores que más importantes son value proposition y channels. Uber tiene muchas ventajas como el tiempo de espera es corto y nosotros podemos rastrear por donde vienen y así estar pendiente, costos accesibles y tiene maneras fáciles de cobro, también podemos saber la información de los conductores que nos irán a traer. Y los channels es muy importante ya que ellos se dan a conocer por páginas web o ya sea tener la app, como sabemos los jóvenes de hoy pasamos mucho tiempo en nuestros celulares entonces es una manera más fácil obtener el UBER por medio de la app.
    Innovar es utilizar el conocimiento, y generarlo si es necesario, para crear productos, servicios o procesos, que son nuevos para la empresa, o mejorar los ya existentes, y permita así responder a las necesidades de las personas y de la sociedad consiguiendo con ello tener éxito en el mercado.
    Si es una solución innovadora ya que nos vino a facilitar el medio de transporte cuando queremos ir de viaje o movernos dentro de la ciudad de una manera accesible y también ayuda a las personas que no tienen carro y es una aplicación segura ya que como había mencionado antes nosotros podemos ver en que carro nos van a traer y quien es el conductor.

  79. Comente los dos factores que usted considera los más importantes en el éxito de UBER
    Los dos factores más importantes para UBER serian value proposition y los channels. La propuesta de valor de ellos hacia sus clientes es ofrecer el mismo servicio de un taxi normal a un precio más bajo, mejor seguridad, poco tiempo de espera, y un servicio que dura las 24 horas. Los channels los considero importantes porque UBER se apoya de la tecnología a través de su aplicación sabiendo que ahora la tecnología es cada vez más común en las personas y facilita a la hora de buscar la manera de transportarse. También hay que recalcar que por medio de la aplicación podemos ver el perfil de los conductores y nos da la opción para nosotros poder elegir la mejor opción con la que nos sintamos más seguro.
    Defina el concepto de innovación.
    Es un cambio que introduce novedades, y que se refiere a modificar con el fin de mejorar.
    ¿Es UBER una solución innovadora? ¿Por qué?
    UBER es una solución innovadora porque al ser una empresa de transporte privada y efectiva, que da a conocer los datos de la persona que te transporta esta brinda la seguridad de tu viaje hacia tu destino.

  80. Value Proposition: Este factor lo considero muy importante porque es lo que el cliente recibe, como dice ahí; los clientes no tienen que esperar mucho, es más barato que un taxi, no requiere de efectivo y, por cuestión de seguridad, tienen un tracking.
    Al igual, mencionan el valor propuesto de los choferes: más ganancias, horario flexible, entre otros.
    A muchas personas, lo que más les interesa al elegir cierta compañía es lo que les brinda. Todos buscan a la empresa que les brinde algo que la competencia no brinda, es decir, tener un valor agregado.
    Pienso que este valor agregado hizo que UBER lograra el éxito y lograra posicionarse de tal manera en el mercado.

  81. Considero que los dos factores que mas lograron destacar Uber son la Propuesta de Valor y sus recursos claves, en primer lugar las propuestas de valor debido a que ofrecen un muy buen servicio el cual ya esta estereotipado de cierta manera, como lo es el servicio de taxis, con cierta duda sobre la procedencia de las personas, y esto es algo que se da en todo el mundo, al ofrecer un servicio diferente, por asi decirlo con un estandar mas alto y con precios accesibles es uno de los principales exitos de esta empresa, y esto se debio a sus rtecursos claves disponibles los cuales se basan en conductores con su propio automóvil, que disponen de tiempo por lo cual se animaron a usar esta aplicacion.

  82. UBER es una idea innovadora ya que la palabra innovador significa algo nuevo, mejorado, algo progresista y se puede decir que esta idea lo es ya que a mejorado y facilitar la manera de transportarse de muchas personas. Dos de los factores más importantes de esta empresa son los canales por donde se transmite ya que son varios y eso atrae a más mercado y la relación que se da con el cliente ya que al cliente siempre le gusta que lo tomen en cuenta, siempre le gusta sentirse importante y este negocio lo hace.

  83. Buenas noches,
    Considero que el factor más importante en el éxito de UBER es la propuesta de valor. Ya que ofrece a sus usuarios algo totalmente innovador, es un servicio que brinda rapidez y seguridad. Una de las características más importantes es la rapidez con la que llegan a la persona que solicito el servicio, ya que se hace uso del gps y se puede localizar al Uber más cercano. Asimismo, los precios no son tan altos es una razón del porque las personas suelen tener Uber como primera opción. Es por esto que Uber es tan exitoso, por su accesibilidad y rapidez con el que satisface las necesidades de sus clientes.
    Cuando hablamos de innovación nos referimos a renovar algo ya existente, de modo que sea completamente nuevo para las personas. Esto es lo que paso con Uber, si considero que es una solución innovadora. Ya que es un servicio que ninguna empresa ha ofrecido anteriormente, ya que los más cercano que existía era un ¨taxi¨ o servicios privados de transporte; el éxito se Uber se debe a que pudo combinar ambos servicios y supo cómo ganar la confianza del cliente.

  84. El primer factor que considero importante es social media, UBER ha tenido una buena propaganda en las redes sociales lo que hace que la marca sea familiar al publico y mucha gente conozca lo que hace esta empresa a traves de una aplicacion. El segundo factor seria price less than the normal taxi´s, este factor motiva a la gente a usar el servicio ya que obtengo un servicio inmediato y seguro a un menor precio que el servicio normal de taxi’s.

    Innovación es una acción de cambio que supone una novedad.

    En mi opinion UBER si es una solucion innovadora ya que antes no era famosa esta manera de transporte, una aplicacion en la cual puedo solicitar un servicio seguro e instantaneo. Desde el momento en el que ya una aplicacion cambia el comportamiento del cliente y este se vuelve dependiente a la aplicacion ya es en mi opinion innovador. Ya no es necesario salir a la calle a buscar un taxi si no que se ordena en linea y este llega a la puerte de tu casa.

  85. ¿Es UBER una solución innovadora? ¿Por qué?
    si, porque es una compañia diferente a la funcion de los servicios de un taxi tradicional, Lo que ha hecho Uber es desplazar una vieja forma de uso con una nueva experiencia de consumidor y un modelo de negocio substitutivo de la ya antigua necesidad de transporte personal.

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